防疫升級全面啟動 守護您的健康與安全
雲品溫泉酒店日月潭完成【泰華施安心盾牌】認證
為因應新型冠狀病毒疫情，雲品持續落實並強化防疫清潔工作，在嚴格的審核標準下，已完成國際【 Diversey 泰華施安心盾牌】 認證計畫的審核，讓所有旅客能安心的享受悠閒的度假時光。
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泰華施安心盾牌計畫酒店實施以下
八大安心防疫措施：
服務人員自主健康管理
建立員工自主健康管理機制，妥善安排所有員工於上班時，必須量測體溫、進行健康檢查及每日填寫防疫聲明。
確實配戴口罩
第一線服務同仁與後勤單位全面執行配戴口罩，且遮蓋口鼻，確保員工和旅客的健康及安全。
勤洗手自我保護
注重手部衛生宣導，酒店範圍內分佈足夠的酒精乾洗手機器（包括酒店櫃台、餐廳、宴會場地、停車場出入口、電梯、公共洗手間及員工區域等），並展示有關正確洗手方法的海報，以提醒旅客使用肥皂勤洗手、保持良好手部衛生的重要性。
清潔消毒專業訓練
導入泰華施安心盾牌國際認證，由酒店內專業的衛生、護理負責人指導團隊，指導各項操作及培訓工作。選用醫療級消毒劑＂四級氨＂，固定每個小時於經常接觸點，以及人流繁多的公共區域進行全面性清潔及消毒。
定時清潔消毒
定時消毒重點包含全館公共及員工使用區域之電梯、電梯按鈕防護罩、各區域手把、電話及手部接觸用具等位置，兒童遊憩空間定時消毒外，加設空氣清淨機。而承載旅客的巴士於接駁前後，進行清潔與消毒。
客房清潔消毒
客房房卡使用紫外光消毒殺菌，客房內每日例行清潔消毒外，強化17個頻繁接觸點的清潔消毒作業，並使用醫療級消毒劑 (四級氨) 進行兩次消毒。
消毒設備
選用醫療級紫外線殺菌燈進行環境清潔，守護住宿安全。公共區域包含大廳、餐廳及宴會廳、廚房與備餐區、洗手間，所有空調設備加裝UVC紫外線燈組，消毒空氣中的病毒和細菌。
餐飲衛生把關
全館各餐廳皆依據國家食品衛生安全標準進行檢查，實施各接觸點、廚房內外的清潔消毒流程，服務人員均配戴口罩
- 每小時勤洗手並使用消毒液、工作區域進行定時清潔與消毒，包含擦拭門把、餐廳桌椅，用以進行全面防護
- 餐具及器皿使用高溫殺菌機器
